随着社会对老年人生活质量关注的提升,支付服务的适老化成为了行业发展的重要方向。通联支付积极响应政策,与福州市民政局、福州养老指导中心、福建海峡银行等多方合作,共同推进社区长者食堂建设,从老年人的用餐需求出发,打造温馨、便捷的支付环境,增强老年群体的安全感、幸福感和获得感。
支付服务的温暖升级
长者食堂的快速发展有效解决了老年人烹饪和用餐难题,其中,通联支付提供的多元化支付方式功不可没。针对老年人使用智能手机的困难,通联支付特别提供了刷卡POS设备,简化支付流程,确保支付的安全性。同时,通过聚合二维码牌和云喇叭设备,支持手机扫码支付,并以清晰的语音播报让老年人确认支付情况。
综合服务平台的拓展
随着长者食堂向社区居家养老综合服务平台的转变,通联支付联合ISV开发了食堂餐饮管理系统,引入刷脸支付和扫码盒子等设备,通过培训和指导,帮助老年人跨越数字鸿沟,享受便捷的支付服务。收银系统的透明化也保障了老年人的合法权益,方便了食堂的经营管理。
线上服务的便捷性
通联支付进一步推动线上长者食堂的建设,通过小程序支持点单、代点单等功能,老年人可以通过二维码到店取餐,或享受送餐上门服务,构建了一个更加完善、便利的养老助餐体系。